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接客の身だしなみ

どんなに接客がしっかりしていても、身だしなみがきちんとしていないと意味がありません。
接客時には、相手に不快感を与えないように清潔感を保っておきましょう。

銀行や公務員などは、髪形やファッションに細かい決まりがありますが、ファッション関係などの華やかな業界では決まりは緩くなっています。
髪型は、相手に印象を強く与えるので、長すぎるのは好まれませんし、派手なカラーリングも避けるべきです。
男性の場合は、髭の手入れも念入りに。

また、派手なメイクは接客には不向きだと考える企業がほとんど。
プライベートとは切り離して、あくまでもビジネスに支障のないメイクをする必要があります。

さらに、接客時には歯や口臭のケアもしておくことが大切。
食べた後の歯磨きを欠かさないことや、口臭ケア商品を使うなどの気配りは接客の基本です。

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